Gewinnen und binden
Sie Ihre Kunden mit
unseren CRM-Lösungen

cobra CRM

cobra CRM –
für beste Kundenbindung, höhere Effizienz,
Serviceoptimierung und Umsatzsteigerung

Mit der cobra-Formel führen wir Ihr Kundenmanagement zum Erfolg. Die Kombination aus einer individuellen CRM-Beratung und einer schnell einsetzbaren CRM-Lösung wirkt sich positiv auf Ihren Return on Investment aus. Die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse steht für uns im Vordergrund. Mit unseren Experten an Ihrer Seite sind Sie stets gut beraten und betreut – und das vor, während und nach der Einführung Ihrer cobra Software. Wir haben die ideale Lösung für Ihr Kundenmanagement. Ob für Marketing, Vertrieb oder Service, unsere CRM-System lassen sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen. Dank der Flexibilität lässt sich Ihr CRM auch problemlos und ohne grossen Programmieraufwand nach einer Unternehmensumstrukturierung umgestalten.

Unternehmensbereiche

Eine Software für alles:
cobra CRM unterstützt Sie in vielen
Unternehmensbereichen

Marketing

Kunden gewinnen.
Effizient interagieren.
Umsatz steigern.

Vertrieb

Verkaufen Sie
schneller, intelligenter
und effizienter.

Service

Optimieren Sie Ihren
Kundenservice – von
der Kundenerfahrung
bis hin zum Prozess.

Analytics

Auswertung, Analyse
und Statistik über
alle Datenbereiche.

Büro­orga-
nisation

Optimieren Sie
Arbeitsabläufe
durch maximale Transparenz
und Automatismen.

Das macht uns stolz

VERTRIEB

Christian Schreiber

CRM-PROJEKTLEITER & VERKAUFSINNENDIENST CHOCOLAT STELLA BERNRAIN

cobra hilft uns dabei, dass wir heute unsere Daten einfacher und präsenter zur Verfügung haben. […] Mit cobra können wir unser CRM künftig auch noch erweitern. Unser kurzfristiges Ziel ist die Intensivierung der Pflege unserer Kundenkontakte, um damit noch intensiver arbeiten zu können.

MARKETING

Remo Nyffenegger

LEITER MARKETING & VERKAUF HÄRING & Co. AG.

Mit cobra CRM konnten wir unser Adress- und Projektmanagement sowie Controlling optimieren und professionalisieren. Damit haben wir einen richtigen und wichtigen Schritt in Richtung fokussierte Marktbearbeitung getan.

Referenzbibliothek

cobra-Kunden nutzen unsere zahlreichen Kundenmanagement-Lösungen in jeder Branche. Sie kommen aus dem Handwerk, dem Finanz- und Bildungswesen oder der Kultur. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle. Machen Sie sich ein Bild von unseren Referenzen.

cobra CRM Vorteile

Maximale Flexibilität und Produktivität
für Ihre CXM-Lösung

Mehr als 50 Schnittstellen & Zusatzmodule

Schnelle und einfache Implementierung

Flexibles Concurrent-User Lizenzmodell

On-premise oder in der Premium Cloud

KI-Unterstützung in allen CRM Versionen

Produktvergleich

Unsere CRM-Lösungen im Vergleich

cobra CRM PLUS KI

cobra CRM PLUS KI hat alles, was Sie von einer vollständigen CRM-Lösung erwarten können. Die PLUS-Lösung richtet sich vor allem an kleine und mittelständische Unternehmen, die Marketing- und Vertriebsprozesse effizienter gestalten wollen. Für Sie bedeutet das, dass das CRM ein Vertriebsprozess-Management mit Forecast sowie ein erweitertes Workflow- sowie Kampagnenmanagement besitzt. Geniessen Sie die Vorzüge von Zusatztabellen und Untertabellen, in denen Sie weitere Informationen festhalten können. cobra CRM PLUS KI stellt Ihnen zudem grafische und tabellarische Auswertungen und Berichte bereit. Die cobra LEAD App sowie das CXM WEB CONNECT dürfen ebenfalls nicht fehlen.

cobra CRM PRO KI

cobra CRM PLUS KI reicht Ihnen noch nicht und Sie wollen Ihre Geschäftsprozesse über Marketing und Vertrieb hinaus produktiver gestalten? Dann ist cobra CRM PRO KI die beste Lösung für Sie. Das CRM-System hat alles, was die PLUS-Version auch hat. Darüber hinaus kommen Sie in den Genuss von einer automatischen Vorgangsverwaltung, einer Dublettenreinigung sowie einem Effizienz-Modul für den Vertrieb. cobra CRM PRO KI hält zudem weitere relevante Tasks bereit, wie ein internes Nachrichtensystem, das Kundenservice-Portal cobra WEB PRO oder das cobra Task Management.

cobra CRM BI KI

Marketing, Vertrieb, Kundenservice sind nur einige Bereiche, die Sie mit dem cobra CRM BI KI effizienter gestalten können. Wenn CRM auf Business Intelligence trifft, dann können Sie Ihr Produktportfolio an die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausrichten, Effizienz in Ihre internen Prozesse bringen und die Planung von Einkauf, Logistik und Produktion verbessern. Das gelingt mittels aller Leistungen aus cobra CRM PRO KI in Kombination mit uneingeschränkten BI-Funktionen. Treffen Sie Entscheidungen auf Grundlage von Datenanalysen, die Ihnen durch cobra CRM BI KI zur Verfügung gestellt werden. Immer tagesaktuell und einfach einsehbar, ganz individuell.

Ihr direkter Weg zur cobra CRM/CXM-Beratung